जन शिकायतों के समाधान को प्राथमिकता में रखें: निगम आयुक्त श्री आशीष पाठक
.jpeg)
यह निर्देश निगम आयुक्त श्री आशीष पाठक ने दिये हैं। आपने निर्देशित किया है कि आम नागरिकों की शिकायतें जिस माध्यम से प्राप्त हों उन्हें प्राथमिकता दी जाए। सीएम हेल्पलाईन, कलेक्टर जनसुनवाई, निगम जनसुनवाई में प्राप्त होने वाली शिकायतों को निर्धारित समयावधि में निराकृत किया जाए।
निगम आयुक्त श्री आशीष पाठक ने ऐसे अधिकारी जिनसे सम्बंधित शिकायतें गत कई माह से लम्बित हैं उन्हंे सचेत किया है कि वे इस ओर गंभीरता से ध्यान दें और बिना किसी विलम्ब के समस्त प्रकार की शिकायतों का समाधान सुनिश्चित करें।
आम नागरिकों की मूलभूत सुविधाओं विशेषकर बिजली, पानी, नाला-नाली, सड़क इत्यादि की सफाई तथा रोड़ मरम्मत इत्यादि कार्यो और जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ हितग्राहियों को दिलाए जाने की कार्यवाही को सदैव ही सर्वोच्च प्राथमिकता में रखें और इनसे सम्बंधित मांग या शिकायत संज्ञान में आते ही समाधान सुनिश्चित करें। शिकायतों के समाधान के क्रम में किसी भी अधिकारी को किसी भी तरह के अतिरिक्त निर्देश की प्रतीक्षा नहीं करना चाहिए, अपना कर्तव्य समझ कर त्वरित समाधान सुनिश्चित करना चाहिए।