जिले में सीएम हेल्प लाइन की 10564 शिकायत पेंडिंग सर्वाधिक 1368 राजस्व और 1362 पुलिस विभाग की
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जिले में सीएम हेल्प लाइन की 10564 शिकायतें पेंडिंग हैं। इनमें से सर्वाधिक 1368 शिकायतें राजस्व विभाग से जुड़ी हैं तो 1362 पुलिस विभाग की भी। करीब 6 हजार शिकायतें तो ऐसी हैं जो कि 50 दिन से अधिक लंबित हैं। साफ-सफाई व स्वास्थ से जुड़े 280 आवेदनों का निराकरण भी होना बाकी है।
ये हालात भी तब हैं जब हर सप्ताह कलेक्टर नीरज कुमार सिंह स्वयं समीक्षा कर शिकायतों के निराकरण पर जोर देते हैं। सीएम हेल्प लाइन के आंकड़े बताते हैं कि ये पेंडिंग शिकायतें 110 विभाग-योजनाओं व सुविधाओं से जुड़ी हैं। जो कि जनता ने की हैं।
सीएम हेल्प लाइन पर होने वाली शिकायतों का निराकरण यदि प्राथमिक यानि एल वन लेवल पर ही हो जाए तो यह पेंडिंग होकर अगले लेवल पर नहीं पहुंचती हैं लेकिन जिले में तो 3950 शिकायतें एल लेवल पर और 1575 लेवल फोर पर पेंडिंग बताई जा रही हैं। शिकायतों का 10 दिन तक अभियान चला करेंगे निराकरण
इधर सोमवार को कलेक्टर सिंह ने टीएल मीटिंग में सीएम हेल्पलाइन की पेंडिंग शिकायतों की समीक्षा की। निर्देश दिए कि जो विभाग ‘बी’ अथवा इससे कम ग्रेड में है, वे 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों का शीघ्र निराकरण करें।
उन्होंने हर दिन शिकायतों का निराकरण कर समीक्षा करने को भी कहा। बोले कि जिन विभागों के तहत 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतें हैं, उनका अगले 10 दिन में अभियान चलाकर निराकरण करें। बैठक में जिला पंचायत सीईओ जयति सिंह, अपर कलेक्टर एमएस कवचे, निगमायुक्त आशीष पाठक मौजूद थे।