उज्जैन: निगम आयुक्त श्री रौशन कुमार सिंह द्वारा निगम के विभिन्न विभागों की कार्य व्यवस्थाओं में व्यापक स्तर पर अपेक्षित सुधार किए गए हैं। इसी तारतम्य में आवेदकों की सुविधा को दृष्टिगत रखते हुए जन्म, मृत्यु एवं विवाह पंजीयन प्रमाण पत्र के आवेदनों पर त्वरित कार्यवाही करते हुए प्रमाण पत्र बिना विलंब के जारी किए जाने के निर्देश दिए गए हैं जिसके पालन में त्वरित रूप से पूर्व की अपेक्षा कम समय में प्रमाण पत्र जारी किए जा रहे हैं।

        निर्देशित किया गया है कि जन्म, मृत्यु एवं विवाह पंजीयन प्रमाण पत्र के प्रकरणों में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं बरती जाए। प्राप्त होने वाले आवेदनों का रिकार्ड से मिलान किया जा कर पंजीकृत रिकार्ड के आधार पर कार्यवाही करते हुए प्रमाणपत्र जारी किया जाए। रिकॉर्ड में आंशिक सुधार या नाम इत्यादि अंकित किए जाने की कार्यवाही में निर्धारित प्रक्रिया और नियमों का पालन किया जाए। 

      निगम के संबंधित विभाग में प्रभारी अधिकारी के साथ पर्याप्त कर्मचारी तैनात किए गए हैं, नागरिक प्रक्रिया को समझने और समस्याओं के समाधान हेतु सीधे विभाग में संपर्क कर सकते हैं। किसी भी प्रकार की दलाली प्रथा निगम में लागू नही है।